Understandライセンスポータルサイトリニューアルのお知らせ

Understand 5で導入されたライセンス管理のWebシステム (Helios:ヘリオス) のライセンスポータルサイトが、この度、新しいライセンスポータルサイトへ移行することになりました。

※ご利用中のライセンスやUnderstandの動作には影響ありません。
そのままご利用ください。
移行後は、Heliosにアクセスした場合、自動的に新しいライセンスポータルサイト (Scitools Licensing) へ転送されます。

＜変更後の画面イメージ＞

2020年03月06日午前 0:00

※Understand 4.0/5.1 フローティングライセンスは、引き続き従来のライセンス管理の仕組みを用いるため、現状では対象外です。
※シングルユーザーライセンス、ノードロックライセンスは新規での販売は実施しておりません。

Heliosサイト登録時と同じアカウントとパスワードで、新しいライセンスポータルサイトにログインできます。

Heliosサイトで登録済の情報はすべて、新しいライセンスポータルサイトへ移行されます。お客様側でデータを移行、再登録いただく必要はありません。

ユーザーインターフェイスが刷新されます。ライセンス管理の仕組みについては、Heliosと同様な使い方で利用可能です
Understand 5.1 ノードロックライセンス、または、Understand 5.1 シングルユーザーライセンスのオフライン環境で利用されている場合に、保守有効期限日を過ぎた後に、Understandが起動できなくなる現象に対応します
ライセンスの延長機能が利用可能になります

上記変更内容を適用するには、Understandモジュールのバージョンアップとライセンスのチェックイン/チェックアウトの操作が必要になります。
Understandモジュールのバージョンアップのご案内については、2020年4月中下旬頃を予定しています。もうしばらくお待ちください。

※モジュールのバージョンアップ後に、ライセンスのチェックイン/チェックアウトを実施いただく手順になります。
それまでは、そのままご利用ください。

テクニカルサポートは、年間保守サービスをご契約いただいているお客様に対して提供させていただいております。
お問合せの際には、以下の情報をお知らせください。